SK텔레콤 ‘티(T) 영상고객센터’가 16일(현지시각) 영국 통신·정보기술 월간지인 ‘GTB 매거진’의 ‘GTB 이노베이션 어워드’ 가운데 고객 서비스 혁신상을 받았다.
지난해 선보인 ‘T 영상고객센터’는 음성 중심 고객 상담체계에 영상통화 기능을 추가한 것이다.
이은용기자 eylee@etnews.co.kr
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