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네이블, '메트로시티'에 AICC 솔루션 공급…패션·리테일로 AI 컨텍센터 사업 확장

차세대 통신 소프트웨어 및 인공지능(AI) 솔루션 기업 네이블(대표 양건열·조종화)는 패션 브랜드 '메트로시티(METROCITY)'에 'AI 콘택트센터(AICC)' 솔루션을 공급, 운영한다고 3일 밝혔다. 이번 구축은 네이블이 지난해 12월 이커머스 기업 '트렌드메카'에 AICC를 공급한 데 이어 하이엔드 오프라인 리테일 영역으로 사업을 확장한 사례다. 산업별 특성에 맞춘 AICC 구축 역량을 다시 한번 검증받았다는 점에서 높게 평가된다. 메트

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