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방미통위, '복잡한 쿠팡 탈퇴 절차' 긴급 사실조사 착수

방송미디어통신위원회는 쿠팡이 설정한 계정 탈퇴 절차가 전기통신사업법상 금지행위인 '이용자의 해지권을 제한하는 행위'에 해당하는지 여부를 파악하기 위한 사실조사에 착수한다. 이는 현행 쿠팡 회원 탈퇴 절차가 이용자들이 직관적으로 알기 어렵고 복잡한 절차를 거쳐야 한다는

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