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에스넷,에스넷케어센터완공

　네트워크통합(NI) 업체인 에스넷시스템(대표 박효대)은 최근 MSP사업을 위해 삼성동 본사에 150평 규모의 에스넷케어센터를 완공, 시험운영을 마치고 가동에 들어갔다.

　에스넷케어센터는 콜센터 운영을 통한 장애 접수 및 처리 서비스와 테크니컬센터 운영을 통한 고객 대응, 모니터링 룸 운영을 통한 고객사 IT자원 원격정보 수집 및 감시 서비스, 오프라인 서비스 조직과의 연계로 토털서비스 등을 제공하는 기능을 수행한다.

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