홈앤쇼핑, '열린상품선정기구'도입…공정 입점 시스템 강화

홈앤쇼핑은 협력사 중심 공정한 입점 문화를 정착시키기 위해 기존 '상품선정위원회' 명칭을 '열린상품선정기구'로 변경한다고 24일 밝혔다.

열린상품선정기구는 입점을 희망하는 모든 협력사에 공정한 경쟁 환경과 예측 가능한 평가 기준을 제공하는 제도로 운영된다.

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홈앤쇼핑

홈앤쇼핑은 입점 제안부터 상품 선정까지 전 과정을 입점시스템으로 진행한다. 제안 접수 후 영업일 기준 5일 이내 담당 상품기획자(MD)를 배정하고 팀 단위 서류 심사를 실시한다.

이후 상담을 거친 상품은 기구에 상정돼 다수 평가위원이 무기명으로 심사한다. 담당 MD는 공정성 확보를 위해 평가에서 제외된다. 평가는 온라인 기반 실시간 무기명 방식으로 이뤄져 주관 개입을 최소화했다.

기능성, 차별성, 가격 경쟁력, 방송 적합성 등 공통 기준과 카테고리별 기준을 적용해 상품성을 검증한다. 결과는 입점시스템에서 안내한다. 탈락 상품도 보완 후 재평가와 이의 제기를 할 수 있다.

홈앤쇼핑 관계자는 “열린상품선정기구는 협력사에 더 많은 기회와 명확한 기준을 제공하기 위한 제도”라면서 “선정 과정의 투명성과 평가 기준 공개를 통해 협력사가 사전에 준비할 수 있는 환경을 조성하는 것이 핵심”이라고 말했다.


윤희석 기자 pioneer@etnews.com

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