부동산 단기임대 플랫폼 '삼삼엠투'가 경찰과 협력해 보이스피싱 범죄 예방 캠페인을 진행했다고 26일 밝혔다.
이번 캠페인은 외부와 접촉을 차단해 심리적으로 고립시키는 '셀프 감금' 방식의 보이스피싱 수법이 확산됨에 따라 마련됐다. 셀프 감금은 검찰이나 금융감독원 등을 사칭한 범죄자가 피해자에게 “조사가 필요하니 임시 숙소로 이동하라”고 말하며 피해자를 고립된 공간으로 유인하는 수법이다.
삼삼엠투는 경찰의 공식 협조 요청을 받아 보이스피싱 범죄 수법 예방·대응 체계 구축에 나섰다. 유관 부서 간 협업을 통해 보이스피싱 피해로 이어질 가능성이 높은 특이 계약 패턴을 정밀 분석했다.
이를 바탕으로 서비스 이용 과정에서 보이스피싱 위험 징후 감지 시, 해당 고객에게 즉시 보이스피싱 피해 주의·대응 방법을 안내하는 '실시간 예방 안내 메시지'를 발송하고 있다.
주요 수법과 예방 수칙을 담은 교육 콘텐츠도 제작했다. 해당 콘텐츠는 삼삼엠투 애플리케이션(앱) 내 공지사항, 공식 인스타그램 채널 등에서 확인할 수 있다.
삼삼엠투 관계자는 “캠페인 시행 이후 삼삼엠투가 발송한 안내 메시지를 받은 이용자가 본인의 상황이 범죄임을 의심하고 즉시 경찰에 신고해 피해를 사전에 방지한 실제 사례가 여러건 확인되며 실질적인 예방 성과가 나타나고 있다”고 설명했다.
신보영 삼삼엠투 운영팀장은 “유관 기관과 긴밀한 공조를 유지하며 사용자들이 안심하고 이용할 수 있는 안전한 서비스 환경을 조성하는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.
현대인 기자 modernman@etnews.com
