한미약품(대표 이관순)은 별도 사용법 안내가 필요한 자사 의약품 13종을 선별해 사용 가이드 동영상을 제작, 배포한다고 3일 밝혔다.
선정된 의약품은 최근 2년간 한미약품 고객센터로 접수된 다빈도 사용법 질문 제품이다. 주사항생제 `트리악손 맵셋` 등 전문의약품 7종과 비듬치료제 `나졸액` 등 일반 의약품 6종이다. 동영상은 의약품 사용법부터 사용 후 보관법, 잘못된 사용법, 기타 주의사항으로 구성됐다. 한미약품 홈페이지, 의·약사 포털 HMP, 약학정보원 홈페이지 등에 게재됐다. 제품 케이스에 인쇄된 QR코드로 모바일에서도 확인 가능하다.
한미약품 관계자는 “동영상으로 제작된 제품 가이드는 안전한 의약품 사용은 물론 복약 순응도를 높이는 계기가 될 것”이라며 “한미약품 제품에 대한 외부 의견을 지속적으로 청취해 고객 친화적이고 차별화 된 제품력을 구축해 나가겠다”고 말했다.
정용철 의료/SW 전문기자 jungyc@etnews.com
