엠.피.씨(대표 조영광 http://www.mpc.co.kr)가 한국전력공사와 콜센터 아웃소싱 운영 계약을 체결했다.
36억원 규모의 이번 계약 체결로 엠.피.씨는 향후 2년간 한국전력 인천지사 콜센터의 고객 상담과 상담원 교육·감독·배치 업무 등을 총괄하게 된다.
한국전력은 지난해 지방 콜센터 9개소를 아웃소싱 형태로 전환했으며 올해 직영으로 운영하던 6개 콜센터도 아웃소싱 체제로 전환했다.
홍기범기자@전자신문, kbhong@
IT 많이 본 뉴스
-
1
아이폰 듀오 공개하자 갤럭시Z폴드8 판매 10% 늘어
-
2
단통법 폐지에 저소득층 단말기 구입비 줄어…통신서비스는 소폭 증가
-
3
단독LG유플러스, 차량용 AI 에이전트 출격…'익시 드라이브' 선보인다
-
4
삼성, '원UI 9' 업데이트 시작…갤S26부터 순차 적용
-
5
삼성·버라이즌, 6G '통신·센싱 융합' 실증…AI로 군중 밀집도 파악
-
6
삼성 갤럭시 'GOS' 소송전 4년 만에 종료…국내외 8건 모두 종결
-
7
삼성 갤럭시Z8, 美 컨슈머리포트 폴더블 평가 1위
-
8
30년 만에 새 출발 '올해의 우수게임'... 첫 수상작 16종 선정
-
9
글로벌 OTT 제작 발주, 아시아가 북미·유럽 첫 추월
-
10
가장 싼 게 329만원…접는 아이폰 스펙은?
브랜드 뉴스룸
×











