고객관리 아웃소싱서비스업체인 유베이스(대표 박대용 http://www.ubase.co.kr)는 대양이앤씨(대표 이준욱 http://www.dyenc.co.kr)의 교육용 개인휴대단말기(PDA) ‘모티(Moti)’의 고객서비스 업무 아웃소싱 계약을 체결했다고 4일 밝혔다.
이에 따라 유베이스는 모티의 휴대폰 개통에서 설치, 고객문의 상담업무 등 고객관리와 관련한 제반 서비스를 제공한다.
유베이스 박대용 사장은 “유베이스는 전국적으로 구축된 네트워크와 정보통신기기에 대한 유지보수 기술력 및 온라인 고객상담 노하우 등 축적된 고객서비스 경험을 통해 대양이앤씨의 대고객 서비스 품질향상을 위해 노력할 것”이라고 말했다.
<김인진기자 ijin@etnews.co.kr>
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