한국 이동통신(KMT)은 16일 PC통신을 이용해 전국의 이동통신 이용자들을 대상으로 신속한 이용 안내와 고객들의 다양한 의견을 수렴, 서비스 개선에 반영할 수 있는 "고객만족PC통신실"을 개설한다고 밝혔다.
하이텔과천리안을 통해 제공되는 고객만족PC통신실은 *이동전화.무선 호출 서비스 이용에 대한 이용안내 코너를 비롯해 *회사소개.입사안내.신규 서비스에 대한 알림코너 *고객의 문의.건의.자유로운 의견교환을 위한 나눔 코너 등으로 나눠져 있다.
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