하나은행이 모바일뱅킹의 계좌이체 기능을 오프라인 QR결제로 확장한다. 고객이 하나원큐로 가맹점 QR코드를 인식하고 인증하면 자신의 은행계좌에서 결제 대금이 직접 출금된다. QR결제를 위한 별도 한도를 만들지 않고 기존 전자금융 이체 한도를 그대로 적용한다. 은행이 보유한 계좌·인증·이체 인프라를 일상적인 지급결제까지 연결하는 것이다.
금융권에 따르면 하나은행은 하나원큐를 통한 'ROAD QR결제 서비스' 상용화를 추진한다. 개인 고객이 하나원큐에서 가맹점 QR코드를 촬영해 가맹점명과 결제금액을 확인하고 출금계좌 비밀번호 등으로 인증하는 방식이다.
결제가 승인되면 대금은 고객의 하나은행 계좌에서 제휴사 아이엘케이코리아 지정계좌로 출금된다. 이후 ROAD 결제망을 통해 가맹점 정산이 이뤄진다. 별도의 결제용 잔액을 만드는 것이 아니라 고객이 기존에 보유한 은행 계좌를 결제 자금원으로 활용하는 구조다.
결제 한도 역시 기존 은행 이체체계 안에서 관리한다. ROAD QR결제에 별도 이용 한도를 부여하지 않고 개인전자금융서비스 이체 한도를 적용하며, 결제금액도 스마트폰뱅킹 이체 한도에 합산한다. 고객이 별도로 부담하는 서비스 이용수수료도 현재 없다.
은행과 외부 결제사업자는 역할을 나눠 맡는다. 하나은행은 결제정보 확인과 고객 인증, 계좌 출금을 담당하고 큐뱅·아이엘케이코리아는 ROAD를 통해 가맹점 정산과 캐시백, 취소·환불 등을 처리한다. 은행이 가맹점 정산망 전체를 직접 구축하기보다 기존 금융 인프라를 외부 결제망과 연결하는 방식이다.
송금과 금융상품 거래 중심이던 은행 앱의 기능이 실제 상품·서비스 구매 단계까지 확장되는 셈이다. 큐뱅도 ROAD를 은행 앱에서 제공하는 계좌 기반 결제 서비스로 운영하고 제휴은행을 확대할 계획이다.
금융권 관계자는 “은행이 이미 구축한 계좌와 인증·이체 체계를 외부 가맹점망과 연결하면 별도 지급수단을 새로 구축하지 않고도 결제 영역으로 고객 접점을 확대할 수 있다”며 “은행 앱이 일상적인 지급결제까지 얼마나 자연스럽게 흡수할 수 있느냐가 향후 서비스 확장의 관건이 될 것”이라고 말했다.
류태웅 기자 bigheroryu@etnews.com
