볼보자동차코리아가 소비자 리서치 회사 컨슈머인사이트 '2024 자동차 기획조사' 제품 만족도(TGR) 부문에서 국산·수입차 브랜드 통합 1위에 올랐다고 16일 밝혔다.
컨슈머인사이트는 2001년부터 매년 10만명의 자동차 소비자를 대상으로 국내 최대 규모 자동차 기획 조사를 진행해왔다. 지난해에는 국산·수입차 브랜드를 통합 비교했다.
신차를 구입한 6976명 상대로 진행된 제품 만족도 조사에서 볼보는 산업 평균(804점) 대비 48점 높은 852점을 기록했다. 11개 평가 항목 중 안전성과 외관 디자인·인테리어·첨단 기능·비용 대비 가치 등 7개 항목에서 1위를 차지했다.
볼보는 신차 구입 후 평균 3년이 된 소비자를 대상으로 진행된 '내구 품질(TGW-d)' 조사에서도 3년 연속 유럽 브랜드 1위에 올랐다. 이윤모 볼보자동차코리아 대표는 “고객이 볼보를 구매할 때 더 높은 만족감을 느끼고 소유하는 기쁨을 오랜 기간 누리실 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
김지웅 기자 jw0316@etnews.com
