쇼핑몰 회원이 다른 고객을 소개하고 함께 리워드를 받는 서비스가 각광받고 있다.
온라인몰 통합 솔루션 기업 위드소프트는 자사 '플렉스지 솔루션'의 리워드 기능을 사용하는 쇼핑몰이 21곳을 넘었다고 밝혔다. 리워드 거래액도 월 평균 10억원 규모다. 플렉스지 솔루션은 고객이 다른 고객을 소개하거나 회원 가입을 안내하면 리워드 포인트를 제공하고 있다.
이 기능을 활용해 효과를 본 쇼핑몰도 늘고 있다. 우먼라이프 전문 쇼핑몰 '잇다'는 리워드로 회원 1400여명이 가입했다. 잇다 측은 “리워드 기능을 통한 다른 고객 소개로 신뢰도가 높다”면서, “회원이 커뮤니티나 비슷한 고객들에게 제품이나 서비스를 소개해 회원 가입도 늘고 있다”고 말했다.
김형준 위드소프트 대표는 “신뢰하는 지인 추천과 소개로 함께 리워드를 받을 수 있는 것이 강점”이라며, “온라인몰도 앞으로 이 같은 고객 유입이 지속 확대될 것”이라고 말했다.
박준호기자 junho@etnews.com
