롯데하이마트는 지난 4월 25일부터 5월 2일까지 리서치 전문 업체 마이크로밀엠브레인에 의뢰해 전국 남녀 소비자 총 500명에게 올해 에어컨 구매 계획을 설문 조사했다고 28일 밝혔다.
전체 응답자 500명 중 182명(36.4%)이 올해 에어컨 구매할 계획이 있다고 답했다. 이 가운데 약 126명(70%)은 7월이 오기 전에 구매할 것으로 조사됐다. 구매 예정자 10명 중 7명꼴이다. 7월 이후 구매 예정자는 41명(22.5%)으로 나타났다.
7월 전 구매 예정자는 에어컨 설치 소요 기간을 감안한 것으로 분석된다. 에어컨을 사용하기 위해서는 전문 설치기사로부터 설치 서비스부터 받아야하다. 하지만 수요가 몰릴수록 설치 일정이 지연된다. 지난해 극성수기(7~8월)에 에어컨을 구매한 소비자는 최장 15일 이상을 기다리기도 했다.
이재완 롯데하이마트 스마트홈서비스팀장은 “에어컨 성수기에 대비해 전문 설치인력을 1700팀으로 지난해보다 300여팀 늘렸다”면서 “에어컨 설치를 원할 때 신속하게 받으려면 수요가 집중되는 7월 이전에 구매하는 것이 현명하다”고 조언했다.
올해 에어컨 구매를 계획중인 응답자 182명은 에어컨 구매시 가장 중시하는 요인으로 '냉방성능(약 43명, 23.6%)' '절전기능(약 35명, 19.2%)' '제품가격(약 25명, 16.5%)' '제조사·브랜드(약 22명, 12.1%)' 등을 꼽았다.
첫 구매인지, 기존 에어컨을 교체하기 위한 구매인지에 따라 중요시 여기는 조건에 차이가 있는 것으로 나타났다. 첫 구매를 계획하는 응답자는 '제품가격'을, 교체구매를 계획하는 응답자는 전기요금 절감과 관련된 '절전기능'과 '에너지소비효율'을 중시했다.
올해 에어컨 구매 예정자 182명이 가장 선호하는 제품은 '멀티형 에어컨'(35.2%, 64명)으로 나타났다. '벽걸이형 단독(63명, 34.6%)' '스탠드형 단독(48명, 26.4%)'이 뒤를 이었다. 초중고 자녀를 둔 가구는 '멀티형 제품'을, 1인 가구는 '벽걸이형 단독 제품'을, 신혼부부가구는 '스탠드형 단독 제품'을 선호하는 것으로 각각 조사됐다.
한편 롯데하이마트는 오는 31일까지 LG전자 에어컨을 구매하면 제품에 따라 최대 60만원 캐시백을 제공한다. 6월 한 달 '홈케어 서비스' 특별 판촉 행사도 선보인다. 에어컨, 냉장고, 세탁기, 김치냉장고, 비데, 밥솥, 침대 매트리스, 주방후드 등 가전·가구 클리닝과 보일러, 수도배관청소, 곰팡이제거, 단열시공, 교체 시공 등 주거 케어 서비스로 구성됐다. 2개 이상 서비스를 동시 구매하면 최대 10% 추가 할인 혜택을 받을 수 있다.
윤희석 유통 전문기자 pioneer@etnews.com
