인터파크 선정, 2001년 인터넷 쇼핑몰 10대 뉴스

　<화제>

　인터넷 쇼핑몰 업체인 인터파크(대표 이기형 http://www.interpark.com)가 여성 및 30∼40대 고객 급성장, 온라인 카드깡사건, 대형쇼핑몰의 과점화 등 올해 인터넷 쇼핑몰업계를 장식한 10대뉴스를 선정 발표했다. 10대 뉴스는 다음과 같다.　

　1. 인터넷 쇼핑몰 시장 2조7000억원으로 전년도에 비해 2배 신장.

　2. 여성고객 및 30∼40대 중년고객의 급성장.

　3. 고객관계관리(CRM) 등을 통해 고객서비스 질 대폭 향상.

　4. 생필품 시장활성화 등 생활밀착형 상품의 급속한 성장.

　5. 패션·의류 매출 급성장.

　6. 자체브랜드(PB)·독점브랜드(PNB) 등 인터넷 쇼핑몰 전용 기획상품 등장.

　7. 온라인 카드깡 사기 확산.

　8. 쇼핑몰 업체의 난립과 배송사고 급증.

　9. 9·11 테러사건에 의해 소비심리 위축.

　10. 대형 쇼핑몰의 과점화 및 고가품과 초저가품 양극화 심화.

　

　<전경원기자 kwjun@etnews.co.kr>