코오롱정보통신과 남성이 휴대형 전화기 무상AS를 보증하는 "워런티 카드"를 발급하고 있다.
핀란드노키아사로부터 휴대형 전화기(모델명 232)를 수입판매하는 이 회사 들은 "노키아 232"를 구입하는 고객에게 3년간 무상 AS를 보증하는 워런티카드를 최근들어 발급하고 있다.
이두 회사가 이처럼 워런티카드를 발급하는 이유는 노키아사로 부터 휴대형 전화기를 수입해 저가로 공급하는 중소수입상들의 AS가 이들 업체에 비해 취약함에 따라 소비자에게 차별성을 부각시키기 위한 것으로 풀이된다.
특히코오롱정보통신은 이 카드를 지닌 고객들을 데이터베이스화하여 휴대형 전화기에 관한 정보를 주기적으로 고객에게 제공하고 제품 구입시 20%까지 할인혜택을 부여할 예정이다.
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