롯데백화점은 지난 13~18일 외국인 매출이 지난해 중국 춘절 기간 (1월 24~29일) 대비 120% 증가했다고 22일 밝혔다. 중국·대만 등 중화권 매출은 260% 늘며 역대 최고를 기록했다. 최장 9일 연휴와 분산 출국 수요로 방한 관광객이 증가한 영향으로 보인다.
해당 기간 본점의 외국인 매출은 180% 상승했다. K-패션 전문관 '키네틱그라운드'를 중심으로 K-패션 매출이 약 38배 확대됐다. 스포츠·아웃도어는 255% 증가했다. '노스페이스 화이트라벨' 등 한정판이 인기를 끌었다. 뷰티 매출도 80% 늘었고, '정샘물인스피레이션' 프로모션 영향으로 중국 사회관계망서비스(SNS) 샤오홍슈 내 계정 반응은 10배 이상 증가했다.
잠실 롯데타운은 80%, 부산본점은 190% 신장했다. 부산은 명품 매출이 300% 이상 급증했다. 라인페이 가맹 제휴 등 결제 편의성도 긍정적으로 작용했다. '롯데 투어리스트 멤버십 카드'는 누적 3만8000건을 돌파했다.
박상우 롯데백화점 마케팅부문장은 “K컬처 확산과 함께 방한 관광 수요가 빠르게 증가하며 외국인 고객 유입이 뚜렷하게 늘고 있다”고 말했다.
윤희석 기자 pioneer@etnews.com
