쿠팡로지스틱스서비스(CLS)는 영업점을 대상으로 소속 배송기사 휴가를 독려하는 캠페인을 벌이고 있다고 11일 밝혔다.
CLS는 지난 2월, 4월, 5월에 이어 이달에도 전국 영업점에 배송기사 휴가 독려 이메일을 발송했다. 소속 배송기사들의 휴가 사용률이 높은 영업점을 시상하는 등 적극 독려할 계획이다.
반면 CLS는 업계 최초로 '백업기사' 시스템을 도입해 배송기사들이 주 5일 이하로 배송할 수 있는 여건을 조성했다. CLS는 영업점과 협의해 요청 시 직고용 배송인력 투입 등 영업점을 지원하고 있다. 주 4일 배송도 가능해 쿠팡 배송 기사가 일주일에 최대 3일씩 쉬어도 고객들은 주 7일 배송을 받는 시스템이다.
CLS는 주 6일 배송을 선택한 주간 배송기사의 경우에도 반기마다 최소 1회 이상 연간 최소 2회 이상 쉬는 '의무 휴무제'를 올해 도입했다. 일반 택배사들은 8월 '택배 없는 날' 하루 쉬지만 CLS는 반기마다 쉴 수 있어 '원하는 계절에 쉴 수 있는 택배 없는 날'을 구현한 셈이다.
고수입을 위해 주 6일을 일하는 배송기사의 경우에도 반기마다 최소 1회의 주 5일 배송을 실시한다. 자발적으로 주 5일 배송을 선택할 수 있는 계기를 제공하고 있다는 평가 또한 받고 있다.
CLS 관계자는 “CLS는 영업점과 계약 단계부터 백업기사 인력을 확보해야 위탁이 가능한 구조를 업계 최초로 운영하고 있고, 이에 주 4일 배송도 가능하다”며 “여기서 그치지 않고 주 6일 배송을 선택한 배송기사들에 대해서도 영업점과 협력해 휴무를 확대해 나갈 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.
민경하 기자 maxkh@etnews.com
