강릉시는 시 발송 문자메시지 수신시 시 로고가 자동으로 표시되는 RCS 브랜드 프로필 서비스를 도입해 시행한다.
RCS(Rich Communication Service)는 국제이동통신사업자연합회의 차세대 표준문자규격이다. 브랜드홈 등 내용 전달 효과를 높일 수 있는 다양한 메시지 형식을 지원하는 서비스이다.
강릉시가 도입한 브랜드홈 서비스는 수신자가 번호를 저장하지 않아도 발신자 기관 로고와 기관명이 표시된다. 스마트폰 메시지 화면에서 프로필 이미지를 터치하면 기관 소개와 전화번호 등 설정된 정보를 확인할 수 있다.
이를 통해 시 발송 문자메시지가 스팸 문자나 피싱 문자로 오인되어 삭제하거나 범죄에 이용되는 것을 방지하고 신뢰성 확보로 시민이 안전하게 메시지를 확인할 수 있게 됐다.
강릉시 관계자는 “RCS 브랜드 프로필 서비스 도입으로 시민이 시에서 발송하는 중요한 정보를 더욱 신뢰하고 안전하게 수신 할 수 있을 것으로 기대된다”며 “다양한 방식으로 시민 소통을 강화할 계획”이라고 밝혔다.
강릉=권상희 기자 shkwon@etnews.com
