IT서비스 혁신대상 단체부문 IT서비스 기술혁신 분야 과학기술정보통신부 장관상은 KB국민은행과 CJ올리브네트웍스가 수상했다.
KB국민은행은 인공지능(AI) 관련 전담조직인 금융AI센터를 설치, 다양한 분야 전문가를 통해 금융 분야에 AI 기술 도입을 위해 노력해 왔다. 이미지 및 문서처리를 위한 'KB AI-OCR', 금융 분야에 특화된 자연어 처리모델 'KB-STA', 버츄얼 휴먼에 기반해 금융서비스를 제공하는 'AI금융비서', 금융상품 완전판매를 위한 'AI금융상담시스템' 등 다양한 AI 기술을 내재화하고 업무에 적용했다. 고객과 직원에게 새로운 경험을 제공함으로써 금융 분야 디지털 기술 혁신을 주도하고 있다.
CJ올리브네트웍스는 1995년 창립 이래 제조, 유통, 물류, 미디어 등 생활문화 기반 IT서비스를 제공해왔다. CJ그룹 디지털 전환과 IT 시스템 선진화·고도화를 주도하고, 공공과 대외 사업 진출에 적극 나서고 있다.
AI, 클라우드, 빅데이터, 블록체인 등 신기술을 접목한 신사업을 발굴하고, 연구개발 조직을 확대해 AI를 활용한 미디어 산업 소프트웨어(SW) 개발, 디지털 자산 가치 창출에 나서는 등 빠르게 변하는 시장 요구에 즉각 대응하고 있다.
안호천기자 hcan@etnews.com
