에스티씨랩(대표 박형준)은 사용자 모니터링·데이터 분석 솔루션 '앱인사이터(AppInsightor)'가 한국정보통신기술협회(TTA)로부터 굿소프트웨어(GS) 품질인증 1등급을 획득했다고 8일 밝혔다.
앱인사이터는 서비스 내 고객 여정·행동 데이터를 실시간으로 모니터링하고, 서비스를 구성하는 애플리케이션의 병목이나 부하를 분석하는 성능 관리 솔루션이다. 단순한 애플리케이션 성능 모니터링을 넘어 전 구간 가시화 기능과 직관적인 실시간 대시보드를 제공해 최종 사용자와 서비스에 대한 이해도를 높이고 이슈 사항에 빠르게 대응할 수 있도록 지원한다.
에스티씨랩은 국내 다수 기업·기관에 앱인사이터 솔루션을 제공해왔다. 교육산업에서는 애플리케이션 환경 분석을 통해 서비스 개선 지점을 파악, 비즈니스 향상을 위한 가이드를 제공했다.
금융 산업에서는 웹 서버의 방화벽이 네트워크 지연을 유발한다는 것을 파악해 방화벽 정책 변경을 제시했고, 건설사의 현장과 본사 간 응답시간 모니터링을 통해 지연 원인을 규명하고 해결했다.
박형준 에스티씨랩 대표는 “이번 GS인증 1등급 획득을 통해 앱인사이터 솔루션의 뛰어난 기술력과 품질 우수성을 다시 한번 입증받았다”며, “지속적인 연구개발과 트래픽 제어 솔루션 '넷퍼넬'과 연계를 통해 시장 경쟁력을 강화할 것”이라고 말했다.
안수민기자 smahn@etnews.com