분당서울대병원, 공공기관 고객만족도 단일병원 최고 점수 획득

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분당서울대병원 전경

분당서울대병원(원장 전상훈)은 기획재정부 주관 '2018년도 공공기관 고객만족도 조사'에서 단일병원으로 가장 높은 점수를 받았다고 5일 밝혔다.

공공기관 고객만족도 조사는 공공기관 대국민 서비스 강화 목적으로 매년 실시한다. 그룹별 상대평가를 실시해 S, A, B, C 등 4개 등급을 부여한다.

분당서울대병원은 2017년보다 5점 향상된 94.4점을 받았다. 단일병원으로는 가장 높다. 공공성, 사회적 책임 부문에서 좋은 평가를 받았다. 서울대병원과 통합평가에서는 'A등급'을 받았다.


정용철 의료/바이오 전문기자 jungyc@etnews.com


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