NHN AD 마케팅 솔루션 '모어(more)'가 2018 대한민국 온라인광고대상에서 우수상을 수상했다.
대한민국 온라인광고대상은 과학기술정보통신부가 주최하고 한국인터넷진흥원과 한국온라인광고협회가 주관한다. 2012년부터 매년 혁신적이고 창의적인 온라인광고 및 관련 기술을 선정해 포상하고 있다.
모어는 △방문자 이탈 타이밍 감지 △이용자 행동에 따른 관심 콘텐츠 설계 △인공지능(AI) 기반 개인화 추천 기술 등으로 온라인 쇼핑몰 구매 전환율을 개선한 성과를 인정 받았다.
기존 온라인 마케팅에서 벗어나 온사이트 마케팅이라는 새로운 시장을 선도적으로 개척했다는 평가를 받았다. 온사이트 마케팅은 온라인 쇼핑몰 내부에서 방문자의 관심사에 맞는 콘텐츠를 노출시켜 구매를 유도하는 마케팅 기법을 말한다.
모어는 방문자 행동을 실시간 추적·분석하고, 이탈 움직임이 감지되는 순간 맞춤형 추천 상품을 콘텐츠로 보여주는 NHN AD 독자 기술을 반영했다.
고객사들은 평균적으로 이탈하려던 사용자 약 20%가 사이트를 재탐색하는 효과를 거뒀다. 모어 유료 고객 서비스 유지 비율은 92%에 달한다. NHN AD는 모어 신규 고객을 대상으로 2주 무료 체험 기회를 제공한다.
김시소 게임/인터넷 전문기자 siso@etnews.com
