SK텔레콤이 소셜 분석 플랫폼 `스마트 인사이트 2.0(www.smartinsight.co.kr)`을 출시, 빅데이터 시장 본격 진출을 선언했다.
`스마트 인사이트 2.0`은 온라인 트윗과 댓글, 블로그 포스트 등을 분석, 다양한 형태의 경영정보로 제공한다. 이와 함께 지리정보와 연계한 빅데이터 분석 결과도 제공한다.
SK텔레콤은 기업의 마케팅 전략 수립과 홍보·프로모션, 위기관리, 고객관리 등에 활용할 수 있다고 설명했다.
`스마트 인사이트 2.0`은 SK텔레콤이 각종 플랫폼 서비스를 운영하며 축적한 노하우와 세계 수준의 네트워크 역량, 독자적 정보수집·분석 기술, 대용량 데이터처리 기술 등을 유기적으로 결합한 것이다.
SK텔레콤은 △리얼타임팩(위기대응) △마케팅팩 △STMS팩(영향력자/커뮤니티 관리) △CRM팩(고객관리) 등 네 가지 특화된 서비스를 필요에 따라 선택할 수 있도록 했다.
SK텔레콤은 `스마트 인사이트`와 빅데이터를 활용한 지도기반 비즈니스 서비스 `지오비전`을 빅데이터 양대 사업으로 육성한다는 복안이다.
김원배기자 adolfkim@etnews.com
