일이 없으면 불안해하는 일 중독자가 많다. 이들은 조직의 성장을 위해 불철주야 뛰는 사람이다. 이들은 조직을 성장시키는 주역이 본인이라고 생각하며 내가 아니면 안 된다는 생각을 가지고 있다. 그러나 문제는 “내가 아니면 안 된다”는 생각이 혁신을 추진하는 데 걸림돌이 된다는 것이다. 내가 아니면 안 된다는 생각을 불식시키기 위해 의도적으로 책임자들을 외부로 불러내 교육을 실시하는 방법이 있다. 즉 책임자가 자리를 지키지 않아도 그 사업이 잘 운영되고 있는지 관찰하는 것이다. 사실 책임자가 부재 중이라도 업무가 원활히 수행되는 부서는 평소에 부하관리 및 부서 운영을 잘한 것이다. 그러나 책임자가 부하들이 하는 일이 미덥지 못해 자리를 뜨지 못하는 사례가 있다. 실제로 이런 사람과 함께 일하는 부서원들은 책임자가 자리에 없으면 결정을 내리지 못한다. 평소에 스스로 결정할 수 있는 훈련이 돼 있지 않기 때문이다.
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