[2006 상반기 인기상품]고객만족-검색엔진; 쓰리웨어 `아이돌`

　쓰리웨어(대표 손병조 http://www.threeware.co.kr)는 오토노미 검색 엔진 ‘아이돌(IDOL)’을 국내에 공급하고 있다.

아이돌은 세계 시장 점유율 1위로 데이터를 통합 운영해 국내외에서 인기가 높다. 이 점을 높게 평가받아 이번 2006년 상반기 히트상품 고객 만족 부문에 선정됐다.

오토노미 아이돌은 서버 부하 분산, 데이터 확장, 사용자 증가에 더욱 유연하게 대처하기 위한 분산 처리 기능을 제공한다. 또 통합 결과로 예상되는 대용량 데이터를 안정적이고 빠르게 검색 한 후 신규 시스템으로 확장할 때 최소한의 응용 프로그램 변경으로 통합 검색이 가능하다.

특히, 이 제품은 분산과 병렬처리와 XML을 지원해 시스템을 더 추가하더라도 최소 비용으로 확장할 수 있다. 대량의 데이터에서도 빠른 속도로 검색을 구현하며 지능적인 자연어 검색, 내용 검색, 키워드 검색 등을 제공하고 동시에 필드· 날짜 별 검색 등 사용자 요구에 따라 다양한 검색이 가능한 검색 환경을 제공한다.

자동 하이퍼 링크 기능은 이 제품의 가장 강력한 특징. 검색할 때 자동으로 링크를 만들어 사용자가 필요로 하는 정보를 찾을 수 있도록 도와 주는 기능을 제공한다. 또 요청한 검색 결과를 발견하지 못했을 때 자동으로 유사어구 검색을 통한 하이퍼링크를 생성해 과거에서 현재까지 필요한 정보를 놓치지 않고 사용자에게 제공해 준다.

이 회사 손병조 사장은 “이 솔루션은 지능 자동 요약·자동 분류 등 다양한 부가 기능을 제공해 고객에게 인기가 높다“며 “다양한 서비스를 제공해 고객 만족도를 높이겠다”고 말했다.

한정훈기자@전자신문, existen@