CIM 전문업체인 카티정보(대표 원석연 http://www.cati.info)는 주력 사업을 콘택트센터, 인터넷전화(VoIP), 레코딩솔루션 등의 3개로 확정해 이를 기반으로 한 사업부 중심으로 조직을 개편했다고 20일 밝혔다.
카티정보는 시장상황에 대한 유연성 및 경쟁력을 높이기 위한 조직개편과 소프트웨어 기술역량 강화를 위해 실시한 이번 개편을 통해 사업부별 영업을 강화할 계획이다.
특히, VoIP 중심의 기업통신사업부에는 관련업체 CEO출신인 김경석 상무를 영입, 전진 배치했다.
또, 콘택트센터 부가솔루션 사업을 위해 소프트웨어 기술 확보 및 신제품 개발을 위한 사업부를 신설했다. 이를 통해 하드웨어 시스템통합(SI) 사업 위주에서 탈피, 소프트웨어 중심의 지능형 솔루션까지 제공하는 토털 솔루션 기업으로 변신할 계획이다.
원석연 사장은 “이번 개편으로 사업부별 경쟁을 통한 매출은 물론 사업부내 영업과 기술인력 통합에 따른 정보공유 활성화 등 영업 시너지 효과도 클 것으로 기대한다”고 말했다.
홍기범기자@전자신문, kbhong@
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