한솔텔레컴, 오늘 `KAPU 세미나`

　SI전문업체인 한솔텔레컴(대표 유화석 http://www.hansoltelecom.co.kr)은 25일 인터컨티넨탈 호텔에서 ‘제 2회 KAPU(Korea Avaya PDS User)세미나’행사를 개최한다.

　‘KAPU’는 어바이어 PDS를 사용하는 기업들간 콘택트센터 사례발표를 통해 관련기술과 운영정보를 상호 공유하는 고객 커뮤니티다.

　‘업그레이딩 콘택트센터(Upgrading Your Contact Centers)’라는 주제로 개최되는 이번 세미나에는 IP를 이용해 원격 소형 콘택트센터를 운영관리하는 ‘원격 운영법’과 함께 비밀번호 인증시스템, 소음방지시스템 등의 부가솔루션이 소개된다. 문의 (02)3488-1930

<윤대원기자 yun1972@etnews.co.kr>