[상반기 인기상품]고객만족-핸디소프트

　인기상품/고객만족부문(그룹웨어)/핸디소프트/비즈플로 그룹웨어’

　

　핸디소프트(대표 안영경)의 ‘비즈플로 그룹웨어’는 인터넷 기반의 정부 신사무규정을 적용했으며 기존에 구축된 관련 시스템과의 연동기능이 포함된 그룹웨어 제품으로 개인의 사무작업을 지원하고 조직 공동작업을 지원하는 정보기술도구다. 시간과 장소에 제약없이 필요한 정보와 지식을 신속하게 전달하고 공유하거나 기업내 업무흐름을 단순체계화함으로써 첨단 사무환경 구현 및 전사적 경영체계를 가능하게 하는 통합 인프라 제품이다.

　비즈플로 그룹웨어가 고객만족부문에서 인기상품으로 선정된 이유는 무엇보다 국방부·정보통신부 등을 비롯한 정부·공공시장의 약 60% 이상에 해당하는 고객들의 사용경험을 바탕으로 변화된 정부 정책 및 다양한 고객 의견을 잘 반영했기 때문.

　비즈플로 그룹웨어는 지난 10년 동안 국내 그룹웨어시장에서 점유율 1위를 고수해온 기술로 개발된 최고의 순수 자바(JAVA)와 C++ 기반 그룹웨어로 OS나 DBMS에 독립적인 환경을 제공한다. 또한 사용자 PC에 별도 모듈이 없어도 웹브라우저만 있으면 다양하고 쉬운 기능을 모두 사용할 수 있는 기술구조를 채택한 것이 특징이다. 이것은 PC의 모듈을 통한 해커 침입을 방지하는 한편 모든 시스템 관리의 영역을 서버로 국한할 수 있으므로 유지보수 등 관리의 효율성을 증대시키는 효과를 가져온다. 이 제품은 또 RDBMS와 전자양식(electronic form) 기반의 그룹웨어 시스템이므로 다양한 형태의 전자양식을 이용해 기간시스템이나 WAS·KMS 등 상용 애플리케이션들과 연동할 수 있다.

　이밖에도 사용자별 사용권한 보안, 문서보안, 원패스 키(one-pass key), 공개키기반구조(PKI) 방식에 의한 보안 등 다양한 형태의 보안방안으로 외부 침입에 대비하고 있다.

　<조윤아기자 forange@etnews.co.kr>