[2002 인기상품]고객만족-PDA `한국HP 아이팩`

　

　한국HP(대표 최준근 http://www.hp.co.kr)의 아이팩 3900시리즈는 2년이 넘게 기본 디자인을 고수하면서도 지속적으로 인기를 끌고 있는 스테디셀러다. 아이팩 3000시리즈는 전세계에서 300만대, 국내에서는 지난해부터 올해까지 10여만대가 판매돼 판매대수로는 1, 2위를 다투고 있으며 아이팩 3900시리즈는 이 시리즈의 마지막 제품이기도 하다.

　이 제품에는 마이크로소프트 포켓PC 2002 운용체계가 탑재됐으며 인텔의 새로운 엑스스케일(X-scale) 기술에 기반을 둔 최대 400㎒ 속도를 갖는 고성능 PXA250 프로세서와 64MB의 주 메모리에 확장 SD슬롯을 내장하고 있다. 색상 재현에 문제가 있다는 지적을 수용, 6만5000 색상의 반투과형 TFT LCD 스크린을 채택해 실내외에서 풍부한 채도와 고대비를 유지해 줌으로써 고화질의 사진 감상 및 문자 가독을 보다 완벽히 지원토록 했다. 내장 아이팩 이미지 뷰어, 사용자 선택 시스템 대기 설정, 가정 및 사무실의 전자제품을 제어할 수 있는 범용 리모컨 기능 등을 추가로 갖췄다. 통신확장팩을 장착할 경우 휴대폰으로도 사용이 가능하며 언제 어디서나 무선 인터넷을 즐길 수 있다.

　특히 아이팩 3900시리즈부터 블루투스 기능을 지원, 블루투스가 장착된 전화기, 프린터, PC 등의 주변장치들과 무선으로 연결해 통신할 수 있다. 한국HP는 소비자들에게 보다 많은 애플리케이션을 제공하기 위해 연 1회 아이팩 애플리케이션 경진대회를 개최하는 등 고객만족에도 만전을 기하고 있다.

　<>수상소감

　HP PSG사업부분장 이홍구 전무

　한국HP는 아이팩을 통해 PDA의 대중화에 앞장서 왔다. 아이팩은 감각적인 디자인과 강력한 성능, 편리한 사용 및 간편한 휴대성을 갖춘 대표 PDA로서 특히 강력한 그래픽 기능과 안정성은 경쟁사 제품에서 찾아볼 수 없는 특징이어서 국내 고객들로부터 큰 사랑을 받아온 제품이다. 아이팩은 개인정보 관리뿐만 아니라 멀티미디어, TV 수신, 디지털카메라, 스캐너와 연결할 수 있는 유연성과 확장성을 갖추었다. 소비자들로부터 높은 점수를 받는 이유 중 하나다. 한국HP는 내년에도 국내 고객에게 최선의 서비스와 제품을 공급할 계획이며 PDA를 확산하는 데 기여하도록 하겠다.