[VoIP·UMS 솔루션 세미나]IN-VoIP

◆한국외국어대학 정일영 교수

패킷 망을 통해 음성 서비스를 제공하는 데 있어 가장 중요한 이슈 가운데 하나가 바로 QoS 문제다. 패킷 망에서 품질과 관계된 것들을 살펴보면 다음과 같은 요소다. 기본적으로 딜레이(delay), 지터(jitter), 패킷 손실(packet loss), 에코 등이며 이 중 패킷 손실은 실질적으로 한 단어가 여러 개의 패킷으로 구성돼 일부 손실을 하더라도 통화를 하는 데 큰 지장을 받지 않는 특성을 가지고 있다.

데이터망도 상당히 발전해 다른 요소 면에서 아직 문제점이 남아 있으나 급속한 발전을 이루는 상황이다. 프라이빗 네트워크를 통한 VoIP 서비스는 기존 음성망 수준의 좋은 품질로 서비스를 제공하고 있으며, 퍼블릭 망을 통한 서비스의 경우 아직 해결해야 할 과제가 많이 남아 있다.

이런 패킷 텔레포니 서비스는 QoS 향상을 위한 다양한 기술로 나타나고 있다. 우선 각 기술은 각각의 장단점을 가지고 있어 한가지를 망에 적용하기보다는 망구성과 서비스에 따라 적합한 요소를 수용해 발전하고 있다. 또 각 표준화 단체에서 계속 연구중에 있으며 데이터 트래픽의 증가와 멀티미디어 서비스의 제공과 맞물려 급속도로 발전할 것으로 보인다.

QoS기술 발전과 함께 나타나는 또 하나의 두드러진 형상은 차세대 패킷 망에서 음성 서비스를 제공하는 점이다. 이 중 소프트스위치와 솔루션은 차세대 망에서 음성 서비스를 제공할 수 있는 중요한 요소로 정의할 수 있다. 차세대 통합 서비스 구조를 살펴보면 광 구조로 구성된 백본망을 기반으로 라우팅이나 스위칭 역할을 하는 네트워크 계층, 그 위에 이를 통제하는 부분과 서비스를 제공할 수 있는 서비스 영역으로 구분해 발전하고 있다.

이런 소프트스위치는 미디어 게이트 컨트롤러, 게이트키퍼, 사이닝 게이트웨이로 구분돼 역할을 수행할 수 있다. 보다 다양한 서비스 제공을 위해 점진적으로 오픈아키텍처(open architecture) 기반으로 애플리케이션 서버와 연동할 수 있는 구조로 발전하고 있다.

<강병준기자 bjkang@etnews.co.kr>