문: 최근 56Kbps 모뎀이 일반화하고 있다. 그러나 56Kbps 모뎀은 기존 33.6Kbps급 모뎀과 달리 제 속도를 내기가 쉽지 않다. 어떻게 해야 하나.
답: 56Kbps 모뎀이 기존 모뎀과 달리 소프트웨어적인 프로토콜에 많이 의존하는 디지털 압축·전송방식을 사용하기 때문. 따라서 56Kbps 모뎀이 제 속도를 내기 위해서는 전화를 거는 ISP나 통신서비스의 서버가 V.90 표준을 제대로 지원해야 하고 선로상태도 깨끗해야만 한다.
특히 국내처럼 전화국의 교환기가 전전자·반전자 등 여러 종류일 때 아주 구형의 반전자 교환기를 거치면 아예 56Kbps 모뎀을 이용한 접속이 불가능한 상황도 발생할 수 있는 것으로 알려지고 있다.
이를 해결하기 위해서는 먼저 기존에 사용하던 번호(014XY) 대신 해당 통신서비스의 56Kbps 전용 접속번호를 이용해 보고, 그래도 안되면 전화국 교환기술과에 연락해 자신의 집 전화번호가 어떤 교환기를 거치는지 확인해 보는 방법이 있다.
신형 교환기와 구형 교환기를 함께 설치하고 있는 전화국에서는 선로를 교체할 수도 있으므로 참고하면 된다.
<구정회 기자>
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