방송사, PC통신으로 프로그램 관련정보제공 활발

컴퓨터통신을 통해 프로그램에 대한 다양한 의견을 전달하거나 방송 프로그램에 대한 다양한 정보들을 제공받는 이른바 방송과 컴퓨터통신의 결합이 활발히 추진되고 있다.

이같은 방송과 컴퓨터통신의 결합은 SBS, MBC, KBS 등 방송사들이 최근 컴퓨터 통신에 특정란을 마련해 시.청취자들의 의견을 활발히 수렴하는 한편 프로그램에 대한 각종 정보를 제공하여 방송프로그램의 제작과 홍보에 컴퓨터 통신을 활발히 이용하고 있는 데에 기인한 것이다.

방송사들은 최근들어 옴부즈맨코너 등을 이용해 수렴된 의견을 프로그램 제작에 일부 반영했던 기존의 작업을 더욱 확대, 시청자들의 의견을 보다 활발 히 유도하고 일부 프로그램과 관련해서는 화상정보까지 제공하는 등 컴퓨터 통신을 통한 서비스를 확대하고 있다.

프로그램 관련정보를 컴퓨터 통신으로 제공,시청자들의 의견 수렴에 가장 적극적인 방송사는 9일부터 (주)데이콤이 제공하는 종합정보서비스 "천리안"을 통해 다양한 서비스를 제공하고 시청자 참여 이벤트를 마련하는 SBS.

SBS는 광복50주년 특별기획 드라마 "모래시계"의 방영일자와 때를 맞춰 "천 리안"에 "온라인 스타와의 만남" "지금은 방송중" "시청소감", 출연진에게한마디.제작진에게 바란다" "모래시계 게시판" 등을 마련, "모래시계" 관련각종 정보를 제공하고 시청자들의 의견을 활발히 수렴할 계획이다.

그 중 "온라인 스타와의 만남"과 "모래시계 게시판"란을 통해 주요 출연진들및 제작자와 온라인 대화를 할 수 있도록 하고 "지금은 방송중"란을 통해서는 방송1주일 전에 예고 줄거리 및 주요 장면을 제공한다. 또한 "시청소감" 란을 통해 프로그램에 대한 시청소감들을 수렴하고 그중 우수한 내용의 경우 최우수작 1인에게 486급 PC를 증정하는 것을 포함해 다양한 상품을 마련하고있다. MBC는 지난해 10월부터 에이텔의 "포스서브"를 통해 프로그램의 주요내용 및주요장면들의 사진자료를 정지화상으로 제공하고 있는데 이달 중순부터는 천리안 과 "나우누리"로 서비스를 확대할 계획이다.

특히 이번 천리안과 나우누리 서비스에는 드라마 대본 및 뉴스 기사, 연예인 정지화상을 제공하던 기존의 서비스에 주요 드라마 장면이나 뉴스장면을 약2 0초 분량의 동화상으로 제공하는 서비스도 추가 제공할 방침이다.

KBS의 경우 다른 방송사처럼 화상을 제공하지는 않으나 컴퓨터통신이용자들 을 대상으로 TV와 라디오에 대한 만족도나 화질, 음질 조사를 실시하는 등시.청취자와의 대화창구로 컴퓨터 통신을 활발히 활용하고 있다.

방송사들이 컴퓨터통신을 이용하는 이같은 활동들은 정보통신이 발달된 국가 에서는 이미 보편화된 것으로 "FBI비록, X파일"과 같은 프로그램의 경우 인 터네트를 통해 전세계 시청자들의 의견이 교환될 정도다.

각종 뉴미디어의 도입으로 방송과 통신의 융합현상이 가속화되는 시점에서컴퓨터통신을 이용하여 방송정보를 제공하는 이같은 움직임은 앞으로 더욱 활발해질 전망이다. <김윤경 기자>