소상공인연합회가 한국소상공인교육진흥원과 26일 서울 마포구 소상공인연합회 디지털교육센터에서 소상공인의 인공지능(AI) 및 디지털 활용 역량 강화를 위한 업무협약을 체결했다고 27일 밝혔다.
이번 협약으로 교육과 컨설팅을 통해 경영 효율을 높이고 온라인 판로 확대를 지원한다. 주요 협력 분야는 AI 튜터링과 맞춤형 교육, 점포 매출 분석과 경영진단, SNS 콘텐츠 제작과 온라인 마케팅, 전문가의 현장 재능 나눔 등으로 이뤄진다.
협력은 소상공인의 디지털 활용 격차를 해소하고 사업 현장에서 활용할 수 있는 맞춤형 지원체계를 구축하기 위해 마련됐다. 한국소상공인교육진흥원의 교육 및 컨설팅 전문성과 소상공인연합회의 전국 조직망을 연계해 업종과 지역 특성에 맞는 지원을 확대할 계획이다.
한국소상공인교육진흥원의 '우리 동네 소상공인 미디어 천사단' 소속 강사와 컨설턴트도 참여한다. AI와 SNS 활용에 익숙하지 않은 소상공인에게 현장에서 필요한 교육과 도움을 제공할 방침이다.
송치영 소상공인연합회장은 “AI와 디지털 기술의 발전이 소상공인에게 새로운 부담이 아닌 실질적인 성장의 기회가 돼야 한다”며 “이번 협약이 선언적인 협력에 머물지 않고 소상공인들이 AI와 디지털 혁신의 혜택을 실질적으로 누릴 수 있는 계기가 되도록 적극 협력하겠다”고 말했다.
김성윤 기자 syk@etnews.com
