삼성물산 리조트부문이 운영하는 에버랜드 공식 유튜브 채널이 여행·레저 업계 최초로 구독자 200만명을 돌파했다. 판다 가족을 비롯한 동물 콘텐츠와 K팝 아티스트 협업, 현장 체험형 영상 등이 인기를 끌며 국내외 팬덤을 확대했다.
삼성물산 리조트부문은 지난 19일 에버랜드 유튜브 채널 구독자가 200만명을 넘어섰다고 26일 밝혔다. 2019년 유튜브를 통한 디지털 소통을 본격화한 이후 2023년 7월 구독자 100만명을 달성했다. 약 3년 3개월 만에 두 배로 성장했다.
현재까지 약 3600개의 영상이 업로드됐다. 누적 조회수는 약 8억3000만회에 달한다. 최근에는 1020세대와의 소통을 강화하기 위해 트렌디한 숏폼 콘텐츠를 확대하고 있다.
대표 콘텐츠는 판다 가족의 성장과 일상을 담은 영상이다. 푸바오를 시작으로 루이바오와 후이바오, 슈바오 등 아기 판다들의 성장 과정과 사육사와의 교감을 담아 국내외 팬들의 호응을 얻었다. K팝 아티스트와의 협업도 인기를 끌었다. 최근에는 에이티즈 산이 참여한 에버랜드 가을축제 호러 테마존 '블러드시티' 영상 시리즈가 공개돼 소셜미디어 누적 조회수 2000만회를 기록했다.
축제 관전 포인트와 먹거리, 신상품 굿즈 등 방문객에게 유용한 정보를 제공하는 가이드 콘텐츠도 호응을 얻고 있다. 댓글 공모와 콘텐츠 사전 체험단 등 참여형 이벤트를 통해 구독자와의 소통도 강화하고 있다.
에버랜드는 구독자 200만명 돌파를 기념해 다음 달 1일까지 감사 이벤트를 진행한다. 공식 유튜브 채널의 이벤트 영상에 축하 댓글을 남기면 100명을 선정해 에버랜드에서 현금처럼 사용할 수 있는 2만 솜포인트를 제공한다.
삼성물산 리조트부문은 에버랜드 외에도 동물 전문 채널 '말하는동물원 뿌빠TV'(구독자 82만명), 임직원 크리에이터 채널 '티타남'(33만명) 등을 운영하며 디지털 소통을 확대하고 있다.
한편 에버랜드는 계절별 식물 콘텐츠와 정원 체험 프로그램을 통해 고객 경험을 확대하고 있다. 최근에는 단풍 관람과 숲 체험을 결합해 즐길 거리를 제공하고 있다.
윤희석 기자 pioneer@etnews.com
