롯데백화점은 VIP 고객 프로그램 '에비뉴엘' 고객을 대상으로 프리미엄 해외 여행 상품 '에비뉴엘 글로벌 트립'을 선보이고 2027년 상품 예약을 모집한다고 14일 밝혔다.
이 상품은 롯데백화점이 에비뉴엘 고객의 취향과 라이프스타일을 고려해 여행사와 함께 기획했다. 첫 상품은 모두 '리츠칼튼 요트 컬렉션'의 럭셔리 크루즈 여행이다. 선상에서 식사와 여가 프로그램을 즐기고, 기항지별로 지역 특색을 경험하는 맞춤형 프로그램을 고를 수 있다.
'알래스카 대자연 경험' 상품은 캐나다 밴쿠버를 왕복하는 8박 10일 일정이다. 알래스카 빙하를 가까이서 보는 크루즈와 연어 회귀 시기에 맞춰 야생 곰과 고래를 관찰하는 일정을 담았다. 왕복 항공편은 비즈니스석이고 페어몬트 호텔 숙박을 포함한다.
'벚꽃시즌 일본 미식경험' 상품은 10박 11일 일정이다. 도쿄에서 출발해 시미즈, 오사카, 히로시마, 후쿠오카를 거쳐 부산과 제주까지 크루즈로 둘러본다. 비즈니스석 항공편과 럭셔리 스위트 선실 이용이 포함된다. 스페인과 남프랑스 소도시, 가우디 건축물을 둘러보는 '지중해의 예술과 낭만' 상품도 선보일 예정이다.
참가 고객에게는 1대1 컨시어지 맞춤 여행 설계와 자택에서 공항까지 왕복하는 '버틀러 서비스'를 제공한다. 여행 중 쓸 수 있는 전용 기프트와 크레딧도 최대 1000달러 이내로 지급한다.
예약은 롯데백화점 앱 '에비뉴엘 온리' 탭에서 받는다. 에비뉴엘 오렌지 등급부터 블랙 등급 고객까지 신청할 수 있다. 글로벌 트립 여행 상품 구매 금액은 에비뉴엘 선정 매출로 연간 1억원 한도 내에서 최대 100%까지 인정한다.
롯데백화점은 올해 기존 '에비뉴엘 포인트'를 여행·미식·문화 중심의 체험형 서비스 '에비뉴엘 큐레이션'으로 개편했다. 지난 9월에는 SC제일은행과 에비뉴엘 고객 대상 프라이빗 자산관리 상담 등 제휴 서비스를 시작하며 VIP 서비스를 고도화하고 있다.
정다은 기자 dandan@etnews.com
