
CJ올리브영은 인공지능(AI) 모바일 피부 진단 서비스를 선보인다고 15일 밝혔다.
모바일 피부 진단은 매장에서 운영 중인 체험형 뷰티 서비스 '스킨스캔'을 올리브영 애플리케이션(앱)에 구현한 것이다. 스킨스캔은 매장에 비치된 전용 기기로 피부를 촬영·분석해 맞춤형 상품과 관리 방법을 제안하는 서비스다.
이번 서비스로 고객은 매장을 방문하지 않아도 스마트폰으로 언제든 피부 상태를 점검하고 스킨케어 루틴을 추천받을 수 있게 됐다. 필요할 때마다 재측정할 수 있어 계절이나 생활 습관에 따라 달라지는 피부 변화도 주기적으로 확인할 수 있다.
이용 방법은 짧은 전자 문진을 마친 뒤 스마트폰으로 얼굴을 촬영하거나 기존 사진을 선택하면 인공지능(AI)이 피부 상태를 분석하는 방식이다. 피부 유형은 물론 모공, 색소침착, 수분감, 유분, 주름 등 항목별 분석 결과를 확인할 수 있다. 고민별 상품과 클렌징부터 선케어까지 이어지는 맞춤형 루틴도 제안한다. 올리브영 앱 메인 화면과 '올영매장' 탭의 스킨스캔 아이콘을 통해 이용할 수 있다.
오는 30일까지 모바일 피부 진단 후 측정 결과를 확인한 고객에게는 스킨케어 상품 할인 혜택을 제공한다. 재진단 알림을 신청하면 올리브 포인트를 추가 지급한다. 주요 매장에서는 진단 화면을 보여주고 3만원 이상 구매하면 기초 화장품 체험 키트를 선착순 증정한다.
올리브영은 피부 변화 추이를 확인할 수 있는 '피부 변화 리포트', 루틴 반영 상품 추천, 퍼스널 컬러 진단 등 기능을 연내 순차 추가할 계획이다.
최근 뷰티 업계에서는 AI 기반 피부 진단·큐레이션 서비스가 온·오프라인으로 확산되는 추세다. 맞춤형 진단을 기반으로 한 초개인화 화장품 추천 등이 인기를 끌고 았다.
정다은 기자 dandan@etnews.com











