쿠팡과 쿠팡이츠는 '전통시장 디지털 점프업 동행 프로그램'을 추진한고 10일 밝혔다.
첫 지원 대상은 충북 청주의 대표 전통시장인 청주 육거리종합시장이다. 이후 내년 상반기까지 거제 등 지역 전통시장으로 지원 범위를 확대할 계획이다.
이번 프로그램은 △온라인 판매전략 컨설팅 △산학협력 △밀키트 제작 등을 중심으로 진행된다. 향후 △포장재 지원 △온라인 기획전 운영 등도 추진한다.
온라인 판매전략 컨설팅은 온라인 판매에 익숙하지 않은 상인의 디지털 역량 강화를 돕는 프로그램이다. 쿠팡이츠 입점 준비 교육과 메뉴·상품 사진 촬영 등을 지원한다. 고령 상인이 많은 전통시장 특성을 고려해 입점 이후에도 지속적으로 소통하며 밀착 지원할 예정이다.
산학협력은 전통시장 인근 대학과 연계해 진행한다. 20대 소비자 관점에서 매장별 맞춤형 마케팅 전략과 신규 고객 확대 방안을 제안한다. 밀키트 제작을 통해서는 전통시장만의 특색 있는 메뉴를 발굴하고 상품화를 지원한다.
쿠팡은 앞서 올해 상반기 청량리시장을 대상으로 유사한 지원을 진행했다. 온라인 판매전략 컨설팅과 경희대학교 호텔관광대학과의 산학협력, 밀키트 상품 개발, 포장재 무상 제공 등을 지원했다. 그 결과 청량리시장 상인들의 올해 상반기 쿠팡이츠 매출은 전년 동기 대비 약 40% 증가했다.
장영철 쿠팡 사회공헌실 전무는 “전통시장 상인들이 온라인 판매를 새로운 성장 기회로 활용할 수 있도록 실질적인 지원을 마련했다”면서 “시장별 특색을 고려해 상인들이 온라인 판로에 안정적으로 정착하고 지속 성장할 수 있도록 지원하겠다”고 말했다.
한편 쿠팡은 최근 이용자와 결제액이 다시 증가하는 흐름을 보이고 있다. 지난 8월 쿠팡 앱 월간활성이용자수(MAU)는 3595만명으로 집계돼 지난해 10월 정보 유출 사태 이전 수준을 넘어섰다. 7월 추정 카드 결제액도 5조942억원으로 처음 5조원을 돌파했다.
윤희석 기자 pioneer@etnews.com
