CJ대한통운은 여름철 폭염에 대비해 택배기사와 물류 현장 근무자를 대상으로 특별관리체제에 돌입했다고 15일 밝혔다.
회사는 최근 업무용 애플리케이션(앱) 등을 통해 혹서기 안전대책과 온열질환 예방수칙을 공지했다. 오는 9월까지 현장 안전관리를 강화할 계획이다.
CJ대한통운은 폭염 상황에서 택배기사들이 자율적으로 배송을 중단할 수 있는 '작업중지권'과 이에 따른 불이익을 받지 않는 '면책권'을 보장한다. 건강 이상을 느낀 택배기사는 업무용 앱에 미배송 사유를 '폭염미배송'으로 등록하면 된다. 해당 제도는 지난해부터 운영 중이며 폭염뿐 아니라 폭우와 폭설 등 기상 악화 상황에도 동일하게 적용된다.
고령자와 기저질환자를 위한 건강관리도 강화한다. 60세 이상 또는 기저질환이 있는 택배기사는 출근 시 혈압과 체온 등 건강 상태를 점검한다. 필요할 경우 배송 물량을 조정해 업무 부담을 줄일 수 있도록 했다.
물류센터와 택배터미널에서는 정부 권고보다 강화된 휴게시간 기준을 적용한다. 혹서기에는 체감온도와 관계없이 실외 작업 시 50분 근무 후 10분, 실내 작업 시 100분 근무 후 20분 휴식을 의무화했다.
현장 안전 점검도 강화한다. 사업장별 위험지역을 하루 6회 이상 순찰하는 '안전 패트롤'을 운영하고 있다. 안내방송을 통해 온열질환 발생 시 응급조치 요령과 신고 절차를 상시 안내 중이다. 또한 현장에 설치된 QR코드를 통해 근무자들이 위험요소 개선 의견을 제출할 수 있도록 했다.
디지털 기술을 활용한 안전관리도 확대하고 있다. CJ대한통운 TES물류기술연구소가 개발한 온습도 관측 시스템 '로이스 온도(LoIS OnDo)'는 물류센터 내 온습도 데이터를 바탕으로 체감온도를 산출하고 위험 수준을 실시간으로 안내한다. 현재 전국 40개 물류센터에 설치돼 있으며 적용 범위를 확대할 예정이다.
김유승 CJ대한통운 안전경영실 실장은 “온열질환 예방을 위한 투자와 지원을 지속하고 있으며 전 직원 대상 심폐소생술(CPR) 교육 등 비상 대응 역량도 강화하고 있다”면서 “현장 중심의 안전관리 체계를 지속 고도화해 가장 안전한 물류 현장을 만들어 나가겠다”고 말했다.
윤희석 기자 pioneer@etnews.com
