돌봄과 의료의 결합…돌봄 서비스 수요자층 기반의 원스톱 디지털 헬스케어 구현
헬스케어 돌봄 플랫폼 케어네이션(김견원 대표이사·서대건 각자대표)이 비대면 진료 디지털 헬스케어 기업 솔닥(김민승·이호익 공동대표)과 '비대면 진료 서비스 연동을 위한 업무협약(MOU)'을 22일 체결했다고 밝혔다.
솔닥은 방문 진료 예약, 비대면 진료, 처방전 발급, 의약품 배송(해당 대상자에 한함)까지 원스톱으로 제공하는 디지털 헬스케어 플랫폼이다. 의료취약계층을 위한 원격 진료 솔루션을 운영하며 시니어 헬스케어 영역으로 사업을 확장하고 있다.
케어네이션은 간병·방문요양·산후돌봄·병원동행·가사돌봄까지 생애 전반의 돌봄 서비스를 제공하는 플랫폼이다. 최근에는 증상 확인과 의료정보를 제공하는 AI 챗봇 서비스를 도입하며, 통합 헬스케어 플랫폼으로의 도약을 본격화하고 있다.
이번 업무협약은 케어네이션을 이용하는 고객들에게 비대면 진료 및 약 처방·배송과 같은 의료 영역의 서비스를 통합적으로 제공하기 위해 이루어졌다. 이를 위해 양사 간 노하우와 업무 자원을 적극 공유한다는 방침이다.
협약에 따라 케어네이션은 플랫폼 내에서 솔닥의 비대면 진료 기능을 이용할 수 있는 연동 구조를 구축할 계획이다. 이용자는 케어네이션 앱에서 △증상 및 진료과목 선택 △비대면 진료 예약 △의사와의 비대면 진료 △처방전 발행 및 약 수령까지 한 번에 이용할 수 있게 된다.
케어네이션을 통해 간병, 방문요양 등 돌봄 서비스를 제공받는 장기요양 수급자는 현행 법령상 비대면 진료와 처방약 자택 수령이 가능한 만큼, 이번 협약이 양사의 서비스 시너지로 이어질 것으로 기대된다.
서대건 케어네이션 각자대표는 “이번 솔닥과의 협약은 단순한 서비스 연동을 넘어, 돌봄과 의료가 하나로 연결되는 통합 헬스케어 경험을 만들기 위한 첫걸음”이라며 “거동이 불편하거나 병원 방문이 어려운 이용자분들이 케어네이션 안에서 필요한 의료 서비스까지 편리하게 이용하실 수 있도록 빠르게 구현해 나가겠다”고 말했다.
김민승 솔닥 공동대표는 “케어네이션이 보유한 돌봄 서비스 이용자층은 비대면 진료가 가장 절실하게 필요한 분들이기도 하다”며 “이번 협약을 통해 의료 접근성이 낮았던 어르신과 돌봄 대상자들이 보다 쉽고 빠르게 진료를 받을 수 있는 환경을 만들어 가겠다”고 전했다.
한편, 이번 업무협약을 통한 케어네이션의 비대면 진료 서비스는 오는 28일 케어네이션 보호자 앱 및 케어메이트 앱에 정식 출시되어 서비스 이용이 가능하다.
이원지 기자 news21g@etnews.com
