야놀자클라우드 멤버사 야놀자에프앤비솔루션이 구리시상권활성화재단과 함께 지역 소상공인의 사업 운영 효율화를 위한 디지털 전환 사업에 참여한다.
야놀자에프앤비솔루션은 구리시상권활성화재단의 '경영컨설팅을 통한 경영 현대화 교육 지원 사업'에 참여해 소상공인의 디지털 전환 지원에 나선다.
야놀자에프앤비솔루션은 고객 통합 관리 솔루션 '도도포인트'를 활용해 각 업장의 경영 효율을 제고한다. 단골 고객 확보 및 매출 증대를 위한 경영 컨설팅과 고객 연계 마케팅 교육 등을 제공한다. 요일별 매출·고객 재방문율 등 매장별 리포트 기반의 고객 맞춤형 서비스 및 디지털 마케팅 전략을 전수한다. 점포별, 지역별 통합 데이터를 구축해 지역 상권 활성화에도 기여할 계획이다.
이와 함께 지역 상권 활성화를 위한 지원을 강화한다. 야놀자에프앤비솔루션은 중소상공인 맞춤 솔루션 개발을 비롯해 이를 효율적으로 활용할 수 있도록 돕는 교육 프로그램 등을 운영해 사업 운영 효율화를 지원해왔다.
야놀자에프앤비솔루션 관계자는 “도도포인로 데이터 기반의 맞춤형 고객 관리 및 마케팅 활동을 지원한다”며 “앞으로도 중소상공인을 위한 기술 개발과 다양한 활용 방법을 강구할 것”이라고 말했다.
손지혜기자 jh@etnews.com
