쿠쿠홈시스는 이달부터 렌털 요금을 쿠쿠몰 포인트로 납부할 수 있는 서비스를 실시한다고 19일 밝혔다.
쿠쿠는 공식 홈페이지인 쿠쿠몰에 가입해 제품 구매나 각종 이벤트에 참여한 고객을 대상으로 몰에서 현금처럼 사용할 수 있는 포인트를 제공한다. 주기적으로 구매하는 식료품이나 생필품과 달리 가전제품은 빈번하게 구매하는 품목이 아니기 때문에 적립해둔 포인트를 바로 사용하지 못하는 경우가 발생하기도 한다.
회사는 렌털료 포인트 납부 서비스를 신설, 현금 대신 포인트로 요금을 납부해 경제적인 부담을 덜어주는 등 자사몰과 렌털 고객 만족도를 동시에 높인다. 이 서비스는 매월 6일부터 말일까지 쿠쿠몰 내 '렌털료 포인트 납부 페이지'에서 다음 달 렌털 요금 납부를 신청하는 방식으로 진행된다. 자세한 내용은 쿠쿠몰에서 확인할 수 있다.
쿠쿠 관계자는 “쿠쿠몰 포인트를 실용적으로 활용할 수 있는 렌털 포인트 납부 서비스를 실시해 고객 편의성과 만족도를 동시에 높일 것”이라면서 “포인트 활용도가 높아져 일시불 구매 고객 외에 쿠쿠몰을 찾는 홈시스 렌털 고객도 증가할 것으로 기대한다”고 말했다.
정용철기자 jungyc@etnews.com
