아마존·스타벅스 등 파트너십 구축
배민 할인쿠폰 등 전반위 제휴 갖춰
전문 컨설턴트 1000명 이상 양성 계획
고객 데이터 기반 AI·DT 고도화 나서
SK텔레콤이 전 국민을 대상으로 한 구독시장에 출사표를 던졌다. 2025년까지 가입자 3600만명, 거래액 8조원을 달성하겠다는 목표도 제시했다.
11월 인적분할하는 존속법인 SK텔레콤이 이동통신에 이어 구독 사업을 미래 성장 동력으로 육성하겠다는 의지로 풀이된다.
유영상 SK텔레콤 MNO사업 대표는 “많은 고객이 구독 서비스에 대한 요구를 갖고 있고 많은 사업자가 구독 방식으로 서비스하려 한다”며 “공급자와 소비자를 연결할 만한 사업자가 누구인가 생각했을 때 SK텔레콤이라고 생각했다”며 자신감을 피력했다.
SK텔레콤은 31일 아마존과 스타벅스 등 글로벌 사업자부터 국내 스타트업까지 다양한 파트너와 만든 구독 서비스 'T우주'를 출시한다.
파트너는 △아마존, 11번가, 이마트 등(온·오프라인 쇼핑) △스타벅스, 파리바게뜨, 배달의민족 등(식음료) △구글원, 웨이브, FLO, V컬러링, Xbox 게임패스, 스푼라디오 등(디지털 서비스) △티맵, 모두의 셔틀 등(모빌리티 서비스) △톤28(화장품) △Kukka(꽃 구독) △어바웃펫(반려동물 용품) △AIA생명(보험) △BIOPUBLIC(영양제) △두브레인(교육) 등이다.
SK텔레콤은 베스킨라빈스, 야놀자, 청소연구소, 보틀웍스, 링티 등 추가 파트너를 비롯 100여개 사업자와 협의해 지속적으로 제휴를 확대할 예정이다.
SK텔레콤인 선보이는 구독 서비스는 월 9900원 '우주패스 올(all)'과 월 4900원 '우주패스 미니(mini)' 2가지다. 2개 모두 11번가 3000 포인트, 아마존 무료 배송 및 1만원 할인 쿠폰을 기본 제공한다.
'우주패스 all'은 구글원 멤버십 100GB까지 기본 제공하며 추가로 개별 구독 상품(월 8000~1만원 상당) 중 마음에 드는 1가지를 선택할 수 있다.
'우주패스 미니'는 구글원 멤버십 100GB나 웨이브 Lite 서비스 중 하나를 선택할 수 있다. 개별 구독 상품은 고객 마음대로 매월 변경할 수 있다.
우주패스 상품 핵심 서비스 '아마존 무료 배송' 혜택은 31일 11번가에 입점하는 '아마존 글로벌스토어'에서 제공된다. '아마존 글로벌스토어'는 Amazon에서 판매중인 상품을 11번가 쇼핑환경 그대로 이용할 수 있는 서비스다.
개별 구독 상품은 배달의 민족 8000원 상당의 할인쿠폰, 파리바게뜨 최대 30% 할인, 이마트 3000원 쿠폰 4매, 스타벅스 아메리카노 4+1 쿠폰 월 2회, kukka 꽃다발 정기배송 9000원 쿠폰 등 다양한 카테고리에서 본인 취향에 맞게 선택할 수 있는 혜택으로 구성했다.
SK텔레콤은 라이프 스타일 선도 사업자와 전방위 제휴를 통해 국내에서 가장 많은 구독 상품 라인업을 갖출 계획이다.
SK텔레콤은 고객에게 구독 상품을 체험하고 선택할 수 있는 경험을 선사하기 위해, 전국 오프라인 매장에 스마트 테이블, 구독 체험존 등을 추가한 '구독 전문 매장'을 1000개까지 확대할 예정이다.
구독 상품에 대해 다양한 카운셀링이 가능한 전문 컨설턴트도 1000명 이상 양성한다는 계획이다.
SK텔레콤은 구독 사업을 통해 인공지능·디지털트랜스포메이션(AI·DT)을 가속화할 계획이다. 다양한 구독상품을 소싱·마케팅하는 과정에서 데이터를 양적·질적으로 확장하고 이를 다시 구독마케팅에 활용하는 선순환 구조를 확립하고 AI·DT를 고도화한다.
초기 핵심 비즈니스모델(BM)은 판매 수수료지만, 향후 인증·페이먼트, AI 기반 광고와 AI 인프라 대여 등으로 BM을 확장할 계획이다.
SK텔레콤은 이날 구독사업 브랜드 'T우주'도 공개했다. SK텔레콤은 글로벌 기업부터 스타트업·소상공인까지 누구나 참여할 수 있고, 전 국민이 이용 가능한 구독 플랫폼을 추구한다는 철학을 '모두의 구독 유니버스, T우주'라는 슬로건에 담았다고 소개했다.
박정호 SK텔레콤 최고경영자(CEO)는 “'T우주'는 다양한 브랜드와 고객 모두가 조화롭게 공존하며 성장하는 구독 유니버스를 지향한다”며 “앞으로 지금까지 본 적없는 구독 신세계(유니버스)를 펼쳐 보이겠다”고 말했다.
손지혜기자 jh@etnews.com