미래에셋생명은 세일즈 모바일 플랫폼 'M,Contents(엠콘텐츠)'를 오픈한다고 2일 밝혔다.
엠콘텐츠는 보험, 펀드, 금융정보와 영업지원 서비스 등 판매 채널 환경에 맞는 세일즈 콘텐츠를 공급하는 애플리케이션(앱)이다.
해당 앱은 주사용자인 지점장, FC 등이 활용해 종신보험, 건강보험 등에 대한 니즈환기 자료 활용은 물론 변액보험 트렌드, 상품구조, 필요성에 대해 고객에게 설명하고 변액보험 수익률과 함께 금융시장 동향과 전망 등 전문화된 정보를 확인할 수 있다.
또 고객 유형에 따라 특화된 상담이 필요한 경우 세무, 회계, 가업승계의 전문적인 정보는 물론 부동산 핫이슈 등 최신 정보도 획득할 수 있다.
모바일 안내장, 전자명함 등 고객과 소통하는 기능도 가졌다. 뿐만 아니라 판매 채널별 자체 커뮤니티도 만들어 상호간 정보와 노하우를 공유하며, 커뮤니케이션 도구로 활용이 가능하다.
김상래 미래에셋생명 마케팅부문대표는 “산업 전반에 걸쳐 기업 마케팅과 고객 소비 활동에 모바일은 필수 불가결한 요소가 되고 있다”면서 “모바일 세일즈 플랫폼 서비스 관련 차별화된 콘텐츠와 플랫폼을 제공할 것”이라고 말했다.
박윤호기자 yuno@etnews.com
