안랩이 네트워크(NW) 공인 파트너사 영업·마케팅 담당자를 대상으로 '파트너 스텝업 트레이닝'을 온라인 개최했다.
행사는 안랩 솔루션 특장점, 세일즈 포인트 등 파트너 성과 창출에 도움이 되는 실무 중심 교육으로 실시됐다.
안랩 제품 기획자가 △차세대 방화벽 '안랩 트러스가드' 신규 하이엔드 모델 특장점 포인트 △차세대 네트워크 보안 기능 업그레이드(5월 예정) 콘텐츠 △2021년 안랩 네트워크 제품군 로드맵 등을 소개했다.
이상국 마케팅본부장은 “안랩은 '고객 중심 경영' 일환으로 파트너 경쟁력 강화를 위해 힘쓰고 있다”면서 “올해 다양한 파트너 교육 프로그램을 제공할 것”이라고 말했다.
안랩은 지난해 12월 통합 컨택센터 '안랩 ASK'를 구축해 데이터 기반 맞춤형 고객 지원을 수행한다. '안랩 프렌즈' 카카오톡 채널을 개설하고 파트너 채널을 확대 운영하는 등 고객과 파트너 소통을 강화한다.
오다인기자 ohdain@etnews.com
