진에어가 2일부터 국제선 전 노선을 대상으로 대한항공과 연결 탑승 수속 서비스 'IATCI'를 시작했다. 국내 저비용항공사(LCC) 중 최초다.
IATCI는 항공사 간 연결 항공편 이용 승객에게 최초 탑승 수속만으로 최종 목적지까지의 좌석 배정, 탑승권 발급, 수하물 탁송을 일괄 처리하는 서비스다.
진에어와 대한항공을 이용해 인천공항 등에서 환승하는 승객들은 수하물을 다시 찾아 부치거나 좌석을 따로 받는 수고를 덜게 됐다. 최초 출발지에서 연결 수속을 마친 승객은 바로 연결 항공편에 탑승하면 된다.
연결 수속 서비스는 이용객들의 편의 향상은 물론, 환승 수요를 유치하는데도 도움이 된다. LCC 중에서는 진에어가 처음으로 시행하게 됐다.
진에어 관계자는 “양사 간 환승객들의 이용 편의가 향상되길 기대한다”며 “진에어를 이용하는 고객분들의 편리한 여행을 위해 앞으로도 다양한 서비스를 개발해 나가겠다”고 말했다.
박진형기자 jin@etnews.com
