[코로나19 함께 넘자]"하루종일 걸리던 역학조사 10분 만에" 스마트시티 기술이 해냈다

정부가 스마트시티 기술을 활용해 하루 종일 걸리던 코로나19 역학조사를 10분가량으로 대폭 단축한 시스템을 26일부터 운영한다.

확진자 개인정보 확인을 위한 공문 교환에 수일이 걸리기도 했던 문제도 함께 해결했다. 해외에서도 주목하고 있어 우리나라 정보통신기술(ICT) 위상을 높이는 것은 물론 스마트시티 시스템 수출에도 청신호가 켜졌다.

국토교통부·과학기술정보통신부·질병관리본부는 지난 16일부터 실시한 '코로나19 역학조사 지원시스템' 시범사업을 마치고 26일부터 본격 운영한다고 밝혔다.

관계부처는 시범운영을 통해 시스템 운영체계 및 개인정보 관리 절차 등을 보완해 역학조사에 소요되는 시간을 더욱 단축했다. 26일부터 국토부에서 질병관리본부로 시스템을 이관하고 경찰청, 여신금융협회, 3개 통신사, 22개 신용카드사 간 협력체계를 구성한다.

지원시스템은 역학조사 절차를 자동화하는 것으로 대규모 도시데이터를 수집·처리하는 스마트시티 기술을 활용했다. 정부 '스마트시티 혁신성장동력 연구개발사업'을 통해 개발된 대규모 도시데이터 분석 도구 '스마트시티 데이터 허브 플랫폼'이 바탕이다.

시스템 운영 체계

확진자 동선은 면접조사와 신용카드 정보, 이동통신 위치 정보 등을 통해 파악한다. 정보를 표현하는 방식이 제각각이고 모두 수작업으로 이뤄졌다.

지원시스템을 활용하면 코로나19 상황 초기에 평균 하루 이상이 소요됐던 동선 도출 등 역학조사 분석 시간이 10분 이내로 줄어든다. 역학조사관 업무 부담을 경감하고 대규모 확진자가 발생하는 경우에도 민첩한 대응이 가능해진다.

통계분석 화면

28개 관계기관이 보유한 정보도 보다 빨리 파악할 수 있다. 역학조사관이 확진자의 추가적인 정보가 필요하다고 판단하면 경찰청의 확인 및 승인을 걸쳐 이동통신사가 갖고 있는 위치정보도 확인할 수 있다. 공문 전달에만 상당한 시간이 소요됐으나 스마트시티 시스템을 연계함에 따라 정보 취득의 신속성과 정확성을 확보한다.

개인 정보를 다루는 만큼 보안을 강화한 것도 특징이다. 정보 열람과 분석은 질병관리본부와 지자체 역학조사관만 가능하다. 다른 정부기관은 일체의 접속 및 활용이 불가능하도록 설계됐다.

시스템은 전산 해킹 등을 방지하기 위해 외부 접근이 어렵도록 전용망으로 운영된다. 2중 방화벽과 철저한 로그인 관리 등 전산보안 기술을 적용했다. 시스템 접속 및 정보열람 등 모든 행위 기록을 자동 저장하는 등 무분별한 개인정보 사용을 방지하고, 책임 있는 행정을 수행하도록 구축됐다.

시스템은 감염병 위기대응 단계를 고려하여 한시적으로 운영된다. 코로나19 상황이 종료되는 즉시 개인정보는 파기된다.

코로나19 역학조사 지원시스템의 기반이 되는 스마트시티 데이터 허브 플랫폼은 '스마트시티 혁신성장동력 연구개발사업'을 통해 개발한 대규모 도시데이터 분석 도구다. 교통·에너지·환경·안전 등 도시 내 각 분야의 다양한 빅데이터를 실시간 분석한 스마트시티 서비스 구현에 활용될 예정이다.

김현미 국토교통부 장관은 “코로나19의 확산방지를 위한 역학조사지원 시스템은 국토부와 과기부, 질병관리본부, 경찰청, 금융위, 감사원 등 전 부처적인 협업을 통해 단기간에 구축할 수 있었으며, 앞으로도 코로나19 대응을 위해 적극적인 지원을 아끼지 않겠다”면서“이번 시스템 개발 사례과 같이 국민들이 꼭 필요로 하는 부분에 스마트시티 기술들이 활용될 수 있도록 정책을 추진하겠다”고 밝혔다.

정은경질병관리본부장은 전 부처적 협조로 구축된 역학조사 지원시스템을 효율적으로 활용하여 신속 정확한 역학조사가 이뤄질 수 있도록 추진해나가면서, 개인정보 관리에도 만전을 기하겠다”고 밝혔다.


< 시스템 적용 전후 비교 >

문보경기자 okmun@etnews.com