SK C&C는 에이유디(AUD) 사회적협동조합·한국장애인고용공단·한국잡월드 등 20여개 기업·기관들과 청각장애인 문자통역서비스 '쉐어톡(Share-Talk)' 서비스에 협력한다고 2일 밝혔다.
쉐어톡은 직업훈련 현장 등에서 강사가 작은 블루투스 마이크나 스마트폰에 대고 말하면, 앱이 설치된 단말기에 실시간으로 강사 설명이 문자로 변환되는 STT(Speech To Text) 기술 기반의 인공지능(AI) 문자통역서비스다.
기존 문자통역서비스는 △휴대전화 일대일 대화 △TV 자막 서비스 등에 한정됐다. 쉐어톡은 일대일 대화를 넘어 일 대 다수의 대화 문자서비스를 지원하는 시스템을 갖췄다. 스마트폰·태블릿PC·PC·스마트 TV(모니터) 등 다양한 디바이스에서도 손쉽게 구현할 수도 있다.
에이유디는 참여 기관별 맞춤형 '쉐어톡' 서비스 개발·운영을 총괄하고, SK C&C는 AI 솔루션 '에이브릴 스피치 캐치' 관련 기술 개발·지원을 담당한다. 쉐어톡 서비스에 협력하기로 한 기관들은 각 서비스 영역에서 청각장애인의 사회 참여를 위한 교육·취업·문화 프로그램을 발굴하고 운영하는 역할을 맡는다. 쉐어톡의 전문용어 학습을 위해 음성 데이터와 녹취 데이터를 제공한다. 쉐어톡의 특화 트레이닝 과정을 지원한다.
청소년이 다양한 직업을 체험할 수 있는 한국잡월드와 청각장애인 교육·재활 서비스 지원 기관인 한국장애인고용공단 서울맞춤훈련센터, 청음복지관, 서울시립서대문농아인복지관 등이 쉐어톡 적용에 나설 예정이다.
김지선 SW 전문기자 river@etnews.com