쿠팡(대표 김범석)은 고객이 믿을 수 있는 상품을 보증하는 '쿠런티(CouRantee)' 프로그램을 선보인다고 8일 밝혔다.
쿠런티는 배송비 무료, 우수 판매자, 차액 보상 등 가격 경쟁력을 강화하기 위한 마켓플레이스(오픈마켓) 상품 보증 프로그램이다. 고객이 믿고 살 수 있는 제품이라는 의미를 담았다. 무료배송상품, 또는 9800원 이상 무료배송인 상품에 적용된다.
쿠팡은 쿠런티 상품에 별도 배지를 노출한다. 쿠런티 상품만 볼 수 있는 필터 기능도 제공한다. 쿠런티 상품을 구매한 고객이 온라인에서 더 저렴한 상품(배송비 포함)을 찾으면 차액을 보상한다. 보상 희망 고객은 구매 후 7일 이내 쿠팡 모바일 애플리케이션(앱)에서 신청할 수 있다. 1인 당 최다 3회, 월 합계금액 5만원 한도 내에서 쿠팡캐시로 보상한다.
윤희석 유통 전문기자 pioneer@etnews.com
