광주은행 인터넷뱅킹과 스마트뱅킹시스템이 7~8일 양일간 접속이 지연됐다. 오후부터는 지연 현상을 해결, 정상 가동 중이다. 광주은행은 새로운 시스템 개통 후 거래주문이 폭주하면서 장애가 발생했다고 설명했다. 카드 가맹점 거래코드 오류가 반목되면서 결제가 이뤄지지 않았다.
광주은행은 계정계, 정보계, 고객관계관리(CRM), 재무·관리회계 등 은행 핵심 시스템을 재구축했다. 순차적으로 시스템을 가동하면서 차세대 프로그램을 올리는 시간과 실제 거래가 중복돼 지연 현상이 발생했다.
신혜권 SW/IT서비스 전문기자 hkshin@etnews.com
